Wie gehen erfahrene Diagnostiker dabei vor, wenn sie die Ursache für Störungen an Kfz suchen und wovon hängt ab, welche Strategie angewendet wird? Als Ingenieurpsychologen und Berufspädagogen (TU Dresden) wollen wir besser verstehen, was Diagnosefähigkeit ausmacht und wie diese Fähigkeit gefördert werden kann.
Dazu führen wir eine Interviewstudie durch, in der Kfz-Diagnostiker ihr Vorgehen für drei Störungsdiagnosen beschreiben. Anschließend möchten wir diskutieren, ob alternative Lösungspfade denkbar gewesen wären und wovon es abhängt, welche Strategie gewählt wird. Der Termin dauert ca. 1,5 Stunden und kann entweder vor Ort an der TU ...
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